Sådan nulstiller du dit kodeord

Vejledning til: iOS. Senest opdateret: 2016-09-29

Har du glemt dit kordeord til Min Livshistorie kan du få tilsendt et nyt på den e-mailadresse du har tilknyttet. Hvordan du får tilsendt denne afhænger af om du allerede er logget ind i din Apple enhed eller ej. Nedenfor finder du vejledning til begge scenarier.

Hvis du allerede er logget ind på din Apple enhed

Hvis du allerede er logget ind i app’en på din iPad eller iPhone kan du få tilsendt en ny kode ved at gå ind i dine indstillinger fra homeskærmen, dernæst under Sikkerhed. Her kan du trykke på ”Nulstil kodeord” for at få tilsendt en e-mail med et nyt midlertidigt kodeord.

Hvis du ikke er logget ind på din Apple enhed

Hvis du ikke allerede er logget ind i app’en kan du benytte ”Nulstil kodeord” linket til venstre for Log ind knappen på Log ind siden. Herefter bliver du bedt om at indtaste din e-mailadresse. Når du har indtastet denne trykker du blot på ”Nulstil” og du vil inden for kort til modtage en e-mail med et nyt midlertidigt kodeord.

Når du har modtaget dit nye midlertidige kodeord på din email

Når du har modtaget e-mailen med det nye kodeord, kopierer du blot kodeordet og benytter linket nederst i e-mailen for at åbne direkte i Min Livshistorie app’en hvis du har din email på din Apple enhed (Åben Min Livshistorie App). Du bliver nu omstillet til iOS app’en og lander på den sidste side du besøgte. Hvis det var Sikkerhed kopierer du blot dit midlertidige kodeord ind under ”Nuværende kodeord” og vælger dit nye kodeord og indtaster dette under ”Nyt kodeord”. Når du er færdig trykker du på ”Skift kodeord”, og dit nye kodeord er aktiveret.

Hvis du ikke var logget ind i Min Livshistorie da du bad om at få et nyt kodeord tilsendt benytter du blot dit midlertidige kodeord til at logge ind, hvorefter du som beskrevet ovenfor skal navigere ind i dine indstillinger og under Sikkerhed ændre dit kodeord til et nyt du selv vælger.

Du er nu klar til at benytte Min Livshistorie igen.